退货与取消
如果您是在线购买的消费者，您有权在收到商品后14天内取消订单，无需说明理由。
如需行使此项权利，您必须在此14天期限内通知Eskenazi Ltd。随后，您必须在通知我们取消订单后的14天内将商品退还给我们。我们强烈建议使用可追踪且保额充足的快递服务进行退货。
书籍应妥善包装后退回，并在合理可行的情况下使用原包装，寄送至：Eskenazi Limited, 10 Clifford Street, London W1S 2LJ, UK。您需承担退回商品的直接费用。由于本出版物为大型沉重的多卷本套装，重约23公斤，退货运费可能较高。根据目的地和承运商的不同，我们估计退货运费约为100英镑至350英镑。
您可以像在商店中合理允许的那样检查书籍。
如果书籍的价值因超出合理必要范围的搬运而受损，我们保留从退款中进行适当扣除的权利，以确定其性质和特征。
我们将退还购买价格。
退款将在收到退回商品后14天内进行，如果更早收到商品已寄回的证据，则以更早日期为准。
对于国际退货，包裹应明确申报为“退回商品”。
任何进口增值税、关税、报关费或在目的地国家支付的其他费用的退款申请均由客户负责。
这些取消权利独立于您在商品有缺陷、损坏或与描述不符时的法定权利。
